شرکت به‌پرداخت ملت
شرکت به‌پرداخت ملت یک شرکت خدمات الکترونیک (PSP) است. ارائه خدمات از طریق پایانه‌های فروشگاهی، شبکه‌های اینترنتی، نرم‌افزارهای تلفن همراه، کدهای دستوری (USSD)، خودپردازها و غیره بخشی از فعالیت‌های این مجموعه هستند. در حال حاضر بخش قابل توجهی از تراکنش‌های مالی الکترونیکی کشور از طریق درگاه‌های مالی مجموعه به‌پرداخت ملت انجام می‌شود و یکی از رهبران این حوزه در بازار PSP هاست.
مشخصات عمومی مجموعه
تعداد همکاران: 350 نفر
صنعت: فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
سال تاسیس: 1384
شماره تلفن: 27310000-021
رسانه‌ها: سایت | لینکدین
آغاز همکاری: آبان 1402 – در حال همکاری
محل: تهران
درباره دپارتمان منابع انسانی
در حال حاضر دپارتمان منابع انسانی شرکت به‌پرداخت ملت، تقریبا تمام اجزا، فرآیندها و شاخصه‌های منابع انسانی را پوشش می‌دهد. از فرآیندهای جذب و استخدام گرفته تا مدیریت عملکرد، رفاهیات و غیره. یکی از حوزه‌هایی که در سال‌های گذشته از سوی تیم رهبری و مدیریت به‌پرداخت توجه ویژه و عملیاتی به آن شده است، حوزه فرهنگ سازمانی است.
دلیل اصلی توجه به این موضوع، بهبود جایگاه برند کارفرمایی و پیاده‌سازی رویکردها و فرآیندهای جدید منابع انسانی و توسعه‌ای بوده است. از این رو دپارتمان منابع انسانی ماموریت یافت تا با انجام مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و برنامه‌های فرهنگی، تمام بدنه سازمان از مدیران ارشد تا همکاران را برای همسوشدن با رویه جدید همراه کند.
در همین راستا از سال 1401 با تشکیل واحد «تجربه کارکنان» در مجموعه به‌پرداخت ملت، سعی بر آن شد تا برای بهبود و ارتقاء فرهنگ سازمانی این شرکت گام‌های اجرایی و موثری برداشته شود و امکانی فراهم شود تا مدیران منابع انسانی به دقت شرایط فرهنگی مجموعه را رصد می‌کنند.
همکاری شرکت به‌پرداخت ملت و تیم ریکو
همان‌طور که گفته شد تقویت فرهنگ سازمانی یکی از اولویت‌های مهم و البته پرچالش مجموعه به‌پرداخت در فصل جدید فعالیت‌های این شرکت است. تیم منابع انسانی این مجموعه به این نتیجه رسید یکی از موضوعاتی که می‌تواند به تسهیل این جریان کمک کند، تقویت نگرش و اتیکت رفتاری قدردانی در تمام سطوح سازمانی است. همین موضوع مهم‌ترین بهانه و دلیل همکاری بین به‌پرداخت و تیم ریکو بوده است. علاوه بر استفاده همکاران به‌پرداخت از پلتفرم ریکو، برگزاری رویدادهای تیمی و جلسات مشاوره و پشتیبانی یکی دیگر از ابعاد این همکاری‌ها از ابتدا تاکنون بوده است.
برگزاری رویدادهای «همراهتیم» – آبان 1402
آغاز استفاده همکاران به‌پرداخت از پلتفرم ریکو با برگزاری رویدادهای تیم‌سازی «همراهتیم» در این مجموعه مصادف بود. این رویدادها در سه روز و با همکاری مدرسه اکسیژن برای کل همکاران شرکت در محل باشگاه بانک ملت در هفته اول آبان 1402، برگزار شد. در رویدادهای همراهتیم، همکاران به کمک آموزش‌های بازی‌محور با ابعاد مختلف کار تیمی و بهبود ارتباطات و فرهنگ سازمانی آشنا شدند و نخستین تجربه‌های استفاده از پلتفرم ریکو در این مجموعه خلق شد.
بدون دیدگاه